Questions fréquentes (FAQ)

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À propos du portail de support de la cybersécurité de Schneider Electric

Pourquoi devriez-vous accéder au portail de support cybersécurité?

Les clients doivent accéder au portail de support de cybersécurité pour trouver les dernières informations sur les vulnérabilités de cybersécurité affectant les offres de Schneider Electric.

Quelles informations pouvez-vous trouver sur le portail de support
cybersécurité?

Vous trouverez les informations suivantes sur le portail:
** Notifications de sécurité liées aux vulnérabilités des offres de Schneider Electric.
** Aidez-nous à améliorer continuellement la cybersécurité en signalant un incident ou une vulnérabilité impliquant l'une des offres de Schneider Electric.
** Les fournisseurs et partenaires de Schneider Electric sont invités à soumettre une notification des événements de sécurité et de confidentialité des données affectant ou pouvant affecter Schneider Electric.
** Des ressources sont disponibles pour vous aider à sécuriser votre environnement soit d'un processus industriel, d'un système de gestion d'immeuble et de contrôle d'accès, d'un centre de données ou d'un système de contrôle d'infrastructure électrique.
** Les certificats Schneider Electric sont utilisés uniquement pour la signature électronique avec nos partenaires commerciaux et nos clients. Plus précisément, ces certificats sont utilisés pour valider l'authenticité et l'intégrité du micrologiciel des produits. Nous publions une mise à jour trimestrielle de notre liste de révocation de certificats, plus une mise à jour immédiate chaque fois qu'un certificat est révoqué. Pour votre sécurité, vérifiez l'origine du micrologiciel avant d'effectuer une mise à jour des périphériques.
** Notre politique publique de gestion des vulnérabilités est disponible pour comprendre comment nous abordons les vulnérabilités et les incidents de cybersécurité afin de soutenir la sécurité et la sûreté de nos solutions installées, en protégeant nos clients et l'environnement.


Comment pouvez-vous accéder au portail de support de Cybersecurity?
Veuillez-consulter le lien suivant: https://www.schneider-electric.com/en/work/support/cybersecurity/overview.jsp
Vous pouvez également trouver le portail via le menu de navigation du site: Accédez à Assistance -> Cybersécurité.




 
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